À propos de KOMULT
KOMULT est une marque française qui repense les objets électriques du quotidien pour les rendre plus beaux, plus pratiques et plus faciles à intégrer dans nos intérieurs.
Notre approche associe design, fonctionnalité et technologie pour transformer des objets habituellement purement techniques en véritables éléments de décoration.
Les produits KOMULT sont imaginés et développés en France.
Nous travaillons ensuite avec des partenaires industriels spécialisés pour leur fabrication, avec une attention particulière portée à la qualité, à la sécurité et à la conformité de nos produits.
Les produits KOMULT sont fabriqués en Chine auprès de partenaires industriels sélectionnés pour leur savoir-faire dans la fabrication de produits électriques et électroniques.
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Vous pouvez vous inscrire directement depuis le bas de notre site.
Les produits KOMULT sont disponibles directement sur notre boutique en ligne ainsi qu’auprès d’une sélection de revendeurs.
Notre réseau de revendeurs est amené à se développer progressivement en France et en Europe.
Nos produits
La première collection KOMULT s'articule autour de deux modèles :
Ohmie Floor
Une multiprise avec câble conçue pour rester visible et s'intégrer naturellement dans votre intérieur.
Ohmie Wall
Une multiprise murale compacte qui permet de multiplier les branchements directement depuis une prise murale.
Plusieurs coloris sont disponibles pour permettre à chacun de choisir le modèle qui s'intègre le mieux à son intérieur.
Ohmie Floor dispose d'un câble de 2 mètres qui permet de positionner facilement la multiprise sur un bureau, un meuble, une table de chevet ou à proximité d'un canapé.
Elle intègre également un système magnétique permettant de la maintenir facilement sur une surface compatible ou à l'aide de son système de fixation.
Ohmie Wall se branche directement sur une prise murale et ne possède pas de câble.
Les produits Ohmie disposent de :
3 prises électriques européennes
2 ports USB-C
1 port USB-A
Vous pouvez ainsi brancher et charger plusieurs appareils simultanément sans multiplier les chargeurs.
Oui.
Ohmie intègre un système de charge rapide jusqu'à 45 W, permettant de charger rapidement les appareils compatibles directement depuis les ports USB.
Oui, pour les ordinateurs compatibles avec une alimentation USB-C jusqu'à 45 W.
Vous pouvez ainsi charger directement certains ordinateurs portables via USB-C sans avoir besoin de brancher leur chargeur secteur traditionnel.
La puissance réellement délivrée dépend de l'appareil connecté et du nombre d'appareils utilisés simultanément.
Ohmie Floor est équipée d'un câble de 2 mètres, afin d'offrir davantage de liberté dans son positionnement.
Le système magnétique permet de maintenir facilement Ohmie Floor à l'endroit souhaité et d'éviter qu'elle ne se déplace lorsque vous branchez ou débranchez vos appareils.
Il permet notamment une installation plus propre sur un bureau ou un meuble.
Oui. Une partie des matériaux utilisés pour nos produits est issue de matières recyclées.
Notre objectif est de travailler progressivement sur la conception, les matériaux et les emballages afin de limiter autant que possible leur impact environnemental.
Commandes & paiement
Après votre commande, un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé à l'adresse renseignée lors du paiement.
Si vous ne l'avez pas reçu, vérifiez tout d'abord votre dossier courriers indésirables / spam.
Si vous ne trouvez toujours pas votre confirmation, contactez-nous à hello@komult.com en indiquant votre nom et l'adresse e-mail utilisée pour passer la commande.
Nous préparons les commandes rapidement afin de réduire les délais d'expédition.
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, contactez-nous dès que possible à hello@komult.com.
Si votre commande n'a pas encore été préparée ou expédiée, nous ferons notre possible pour répondre à votre demande.
Les différents moyens de paiement disponibles sont affichés directement lors du passage de votre commande.
Leur disponibilité peut varier en fonction de votre pays et des solutions proposées sur notre boutique Shopify.
Vous pouvez saisir votre code promotionnel dans le champ prévu à cet effet lors du passage de votre commande.
La réduction sera automatiquement appliquée si le code est valide et si les conditions de l'offre sont respectées.
Expédition & livraison
Les destinations actuellement disponibles sont affichées lors du passage de votre commande.
Saisissez votre adresse de livraison afin de connaître les modes et tarifs de livraison disponibles pour votre destination.
Les délais dépendent de votre destination et du transporteur sélectionné.
Une estimation du délai de livraison vous est communiquée lors du passage de votre commande.
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Commencez par consulter les informations disponibles sur votre lien de suivi.
Si votre colis ne semble plus évoluer ou si le délai vous paraît anormalement long, contactez-nous à hello@komult.com avec votre numéro de commande.
Nous vérifierons la situation avec le transporteur.
Retours & remboursements
Oui.
Pour les achats réalisés sur notre boutique en ligne, vous disposez du droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Cette durée correspond à celle prévue dans tes CGV.
Contactez-nous à hello@komult.com en indiquant votre numéro de commande et les produits que vous souhaitez retourner.
Nous vous communiquerons les instructions nécessaires pour effectuer votre retour.
Non. Dans le cadre d'un changement d'avis et de l'exercice du droit de rétractation, les frais de retour sont à la charge du client, conformément à tes CGV.
Cette règle ne concerne évidemment pas de la même manière un produit défectueux, non conforme ou reçu endommagé.
Une fois votre retour reçu et contrôlé, le remboursement est effectué conformément aux conditions prévues dans nos Conditions Générales de Vente.
Le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans les conditions légales applicables.
Garantie & assistance
Oui.
Les produits KOMULT bénéficient notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, conformément à la législation française.
Contactez notre service client à hello@komult.com en indiquant :
votre numéro de commande, le produit concerné, une description du problème et, si possible, des photos ou une courte vidéo montrant le dysfonctionnement.
Notre équipe pourra ainsi analyser rapidement votre demande et vous indiquer la marche à suivre.
Professionnels & projets
KOMULT travaille avec une sélection de concept stores, boutiques de décoration, grands magasins, revendeurs spécialisés et professionnels.
Pour toute demande de référencement ou d'ouverture de compte professionnel, contactez-nous afin que notre équipe commerciale puisse vous accompagner.
Oui.
Nos produits peuvent être intégrés dans différents projets : hôtels, bureaux, restaurants, boutiques, espaces événementiels, aménagements résidentiels ou projets d'architecture intérieure.
Pour les projets professionnels ou les demandes portant sur des quantités importantes, contactez-nous afin d'étudier votre besoin.
Oui. Pour les projets B2B, cadeaux d'entreprise, opérations spéciales ou besoins en volume, notre équipe peut étudier votre projet et vous proposer une solution adaptée.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Pour toute question concernant un produit, une commande, une livraison, un retour ou un projet professionnel, contactez-nous à hello@komult.com.
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.